El mercado del iGaming en México está experimentando un rápido crecimiento, posicionándose en un lugar más destacado en los rankings globales de la industria. Debido a un profundo entusiasmo por los deportes, en particular el fútbol, y a un marco digital cada vez más amplio, la nación ha experimentado un aumento de las actividades de juego y apuestas por Internet. No obstante, aún quedan obstáculos por superar, como una normativa obsoleta y el control no regulado que ejercen los operadores extraterritoriales.
El juego en línea en México bate todos los récords de popularidad
México, ampliamente reconocido como el centro neurálgico del juego con dinero real en América Latina, concede licencias oficiales para servicios de juego orientados al consumidor, incluidos los operados por empresas extranjeras. El aumento de diversas opciones de juego, sobre todo en el ámbito de las apuestas deportivas, se ha hecho patente.
La expansión de las plataformas de juego en línea en todo el mundo (incluso en los cercanos Estados Unidos tras la implementación de la legislación de apuestas deportivas en 2018) ha aumentado enormemente las posibilidades y vías para los jugadores mexicanos. Los operadores en línea ahora profundizan en la cultura de juego única, los patrones de consumo y los hábitos de la nación.
Las organizaciones de la industria ofrecen una visión general de los aspectos ventajosos de la industria del juego en México.
- La disponibilidad de licencias es prácticamente ilimitada.
- Una amplia gama de ofertas de productos de juego con dinero real.
- El potencial para promover servicios de juegos de azar.
En el año 2016, ciertas instituciones financieras especializadas hicieron cálculos y llegaron a un valor sustancial de 2 mil millones de dólares para la industria del juego en línea. Sin embargo, según la Asociación de Titulares de Licencias y Proveedores de Juegos de Azar (ALHGP), la mayor parte de esta suma (90%) se destinó a operadores sin licencia y extraterritoriales.
En 2017, el valor total de la industria de los casinos alcanzó una cifra estimada de 10.000 millones de dólares. Según estimaciones de expertos del sector, el segmento online solo fue responsable de un total de 500 millones de dólares.
Según estimaciones de consultoras especializadas en el mercado mexicano, se cree que los jugadores adultos en México invirtieron aproximadamente 1,840 millones de dólares (equivalentes a más de 32,000 millones de pesos mexicanos) en la compra de videojuegos durante el año 2019. Esta cantidad supera significativamente las ganancias generadas por la industria cinematográfica nacional.
De acuerdo con el gobierno mexicano, aproximadamente en el mismo periodo, el valor estimado del sector de los juegos de azar fue de alrededor de 2,180 millones de dólares (equivalentes a 36,500 millones de pesos mexicanos). Sin embargo, estas aproximaciones sólo consideran a los operadores y empresas de apoyo que tienen su sede o están registradas en el país. El gasto total de los jugadores mexicanos está claramente subestimado en este caso. El crecimiento del juego con dinero real ha sido casi inevitable desde 2019, particularmente en el ámbito de la realidad virtual tras el impacto de Covid-19.
Y eso es precisamente lo que hemos presenciado durante los años anteriores. Para 2022, el mercado mexicano de juegos de azar con dinero real, que ascendía a 1,200 millones de dólares, estaba por detrás de los 1,300 millones de dólares de Brasil, mientras que superaba a Chile y Colombia en comparación con otros países latinoamericanos. Además, según fuentes de Statista, se prevé que los ingresos generados por el juego experimenten una tasa de crecimiento constante del 13,1% hasta el año 2023. Sin embargo, algunas agencias de investigación de mercado tienen proyecciones aún más optimistas, estimando una tasa media de crecimiento del 19,69% hasta 2028.
Aunque parte de estos informes coinciden en las cifras estimadas, existen opiniones encontradas en cuanto a la magnitud del mercado en relación con estos niveles de ingresos. Según reputadas plataformas de bases de datos, los ingresos del juego previstos en México para 2023 son de aproximadamente 1.900 millones de dólares (se espera que aumenten a 2.660 millones de dólares en 2027). Estas cifras son similares a la cantidad generada únicamente por los juegos con dinero real. Sin embargo, los datos antes mencionados abarcan una gama significativamente más amplia de mercancías y ofertas de juegos, abarcando tanto juegos de consola como de PC, junto con juegos móviles y en línea que involucran moneda real.
Además, otros sectores dentro del ámbito de los juegos con dinero real, como el póquer por Internet, el bingo, las loterías y los casinos virtuales, también están experimentando una expansión constante. El sector específico de los casinos en línea ha experimentado resultados positivos gracias a una abundante selección (y de gran calibre) de juegos, así como a notables avances en los métodos de pago digitales.
Esto nos permite diferenciar entre estadísticas más recientes y, lo que es más importante, más precisas del sector. En 2023, la Lotería Nacional de México habrá generado con éxito más de 1.000 millones de dólares (equivalentes a 18.000 millones de pesos mexicanos) en ventas de billetes, distribuyendo aproximadamente la mitad de esta suma como premios.
El impacto financiero del segmento de las apuestas deportivas es aproximadamente el doble que el de las loterías, ascendiendo a la asombrosa cifra de 2.000 millones de dólares para el año 2022. El Mundial de Qatar ha dado un impulso sustancial a la industria de las apuestas, ofreciendo a los aficionados un abanico de oportunidades ilimitadas para participar en eventos futbolísticos mundiales. Los medios de comunicación mexicanos llaman la atención sobre las cifras significativamente más bajas previas a la pandemia, que ascienden específicamente a 600 millones de dólares, que se alinean estrechamente con las cifras reportadas en 2017.
Tamaño del mercado mexicano y actitudes de los residentes hacia el juego en línea
Según informes oficiales, la población actual estimada de México es de aproximadamente 130 millones de personas. Con una población urbana superior al 81% y un perfil demográfico joven, este país se encuentra entre los diez mayores mercados de entretenimiento digital a nivel mundial.
Entender la importancia de México para la industria del juego y las apuestas en línea depende en gran medida de la comprensión de las características críticas de su grupo de usuarios. Este hecho se ve respaldado por su posición como la cuarta nación más comprometida a nivel mundial cuando se trata de acceder a plataformas de casino en línea. Según los datos del proveedor de pagos Nuvei para 2022, es evidente que México fue testigo de una notable afluencia mensual de 3,6 millones de visitas a casinos en línea. Sin embargo, estas estadísticas sólo representan el número de visitas a los sitios web y no abarcan el recuento total de jugadores comprometidos o el gasto real en juego.
Ciertos estudios de comportamiento nos permiten conocer mejor el número aproximado de usuarios. Según las últimas encuestas realizadas en 2022, se ha revelado que el 65% de los participantes han participado en actividades de juego durante el año anterior. De un aproximado de 90 millones de adultos en México, se estima que alrededor de 58.5 millones de individuos participan en actividades de apuestas con dinero real.
Sin embargo, de acuerdo con ciertos especialistas, se cree que las cifras reales son significativamente mayores. De acuerdo con un informe publicado en 2019 por la Unidad de Inteligencia Competitiva (CIU), una organización de investigación situada en México, se reveló que el número de jugadores en el país ascendía a aproximadamente 72.5 millones de individuos. Al concluir 2021, la cifra mencionada se había incrementado a 76.7 millones de individuos, lo que indica una tasa de crecimiento de 5.8% en el lapso de dos años (equivalente a una tasa de crecimiento anual de 2.86%). Los juegos en línea son los preferidos por una mayoría significativa de jugadores, con un 59,7% que expresa su preferencia por esta forma de juego.
En cuanto a la actitud de los jugadores hacia el juego en línea en México, el 52% de los residentes tiene una actitud positiva hacia el mismo. Pero lo que es aún más agradable es que la mayoría de los encuestados son conscientes de todos los efectos negativos del juego excesivo en su situación financiera y en su vida.
Lo bueno es que la mayoría de las casas de apuestas, como 1win méxico, respetan todas las normas del juego responsable. Además, esta casa de apuestas ofrece muy buenos programas de bonos, la más amplia selección de juegos, así como una mejora constante de su servicio para garantizar que todos los jugadores obtengan el máximo placer del juego. Es por eso que no hay duda de que mientras tales casas de apuestas prevalezcan en México, el futuro de las apuestas en línea aquí puede ser absolutamente seguro.